AI代理效益超乎預期 PwC：5成美企決定增聘員工
- 莊衍松／台北
資誠聯合會計師事務所（PwC）16日發布，調查美國308位企業高階主管使用傾向的《AI代理調查報告》。調查結果顯示，已經採用AI代理的美國企業中，半數以上正在或計劃於未來六個月採用AI代理，應用於客服、銷售與行銷以及資訊和網路安全等領域。
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